تلاش های بانک ملی برای پیشگامی در عرصه فناوری
تاریخ انتشار: ۲۶ اسفند ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۳۱۴۷۰۴۳
همزمان با رشد شتابان تکنولوژی و ابزارهای ارتباطی که زندگی میلیون ها شهروند ایرانی را تحت تأثیر و سبک زندگی آنها را تغییر داده، ارائه خدمات بانکی نیز در همین راستا با تغییر و تحول جدی رو به رو شده است؛ فرایندی قابل تأمل که اکثر بانک های ایرانی را به حرکت در مسیر فناوری های جدید و تحول جدی در نوع ارائه خدمات پولی و بانکی واداشته است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
در حالی که تغییرات چشمگیر تکنولوژی در سال های اخیر، برای بسیاری از مراکز خدمات رسان دولتی و خصوصی چاره ای جز حرکت به سمت فناوری های جدید و به خدمت گرفتن ابزارهای جدید تعامل با ارباب رجوع باقی نگذاشته است، اما در این فضا بانک ها را به واسطه حجم و نوع خدماتی که به مردم ارائه می دهند باید از پیشگامان این حوزه معرفی کرد.
با اینکه الزام حرکت به سمت فناوری و به تلاش برای تسهیل در امر خدمت رسانی به شهروندان در دستور کار اکثر بانک های خصوصی و دولتی ایران قرار گرفته است، اما بررسی ها نشان می دهد که بانک ملی ایران به عنوان نخستین بانک تجاری و دولتی کشور در این زمینه پیشگام سایر بانک ها بوده است.
این مهم را می توان از نشست و کنفرانس های تخصصی متعددی برداشت کرد که مدیران ارشد بانک ملی به منظور به روز کردن سیستم های خدمات رسان خود انجام داده اند و همچنان نسبت به این اقدام اهتمام ویژه ای از خود نشان می دهند.
به عنوان مثال بانک ملی ایران روز سه شنبه ۲۱ اسفند ماه سال جاری در راستای تحقق اهداف بانکداری الکترونیک و ارایه خدمات نوین و به روز به مشتریان برای دومین بار در بزرگترین رویداد سالانه خود با عنوان «ملی شو ۲» را برگزار کرد؛ رویداد و نشستی که در آن بسیاری از کارشناسان فناوری های نوین بانکداری حضور داشتند و در آن نقشه راه جدیدی برای بهینه سازی خدمات نوین بانک ترسیم شد.
توضیح بیشتر اینکه رویداد ملی شو به عنوان نمایشگاهی از دستاوردها، محصولات و خدمات متنوع الکترونیک بانک ملی در سال جاری، معرفی تحولات فناورانه و اقدامات نوآورانه بانکی را در ارائه خدماتی همچون BTM، کیف پول، سککوک، ویدئو بام، پرداخت خودکار، ملی پلاس، امکان اتصال کارت بانکی به کارت ملی هوشمند و ربات آلفا را به همراه داشت.
مجموعه اقداماتی که این بانک انجام داده تا در مسیر خارج شدن از فضای بانکداری سنتی و ارائه سرویس و خدمات در قالب بانکداری الکترونیک پیشگام و الگویی برای سایر بانک های ایرانی باشد.
در همین راستا و به عنوان نمونه بارز می توان به ربات آلفا اشاره کرد؛ فناوری که یکی دیگر از محصول جدید بانک ملی ایران در راستای تحقق سیاست های دولت الکترونیک است و به تازگی در اختیار عموم و همچنین مشتریان این بانک قرار گرفته است تا مشتریان در قبال استفاده از این ربات هوشمند بتوانند از خدمات یکپارچه امور بانکی مطلع و آن را دریافت کنند.
مجموعه اقداماتی که به آن اشاره شد، تنها بخشی از فعالیت های نوآورانه بانک ملی در راستای پیشگامی و تبدیل شدن به الگوی خدمات رسانی بانکی در سطح کشور است؛ تلاش هایی که همچنین صورت می گیرد تا این بانک در دنیای جدید و شتابان تکنولوژی از دیگر رقبای خود عقب نماند.
با همه این موارد، نگرانی بزرگی که اینجا مطرح است این است که تلاش های صورت گرفته کنونی در فرایند اجرا اسیر مشکلات حاشیه ای شود و بر اساس برنامه و اهداف مشخص شده پیش نرود؛ شرایطی که برای بسیاری از طرح های خلاقانه در حوزه های مختلف رقم می خورد و در مقام اجرا با موفقیت چندانی رو به رو نمی شوند.
منبع: ساتین
کلیدواژه: اخبار بانک ملی ایران اخبار بانکی اخبار تکنولوژی مدیرعامل بانک ملی ایران وضعیت بانک ملی
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت saten.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ساتین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۳۱۴۷۰۴۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مدیر عامل بانک سینا برکنار شد
به گزارش صدای ایران،روابط‌عمومی بانک سینا، هیئت‌مدیره بانک سینا روز جاری ضمن تشکر از زحمات غلامرضا فتحعلی، مدیرعامل قبلی بانک سینا، علی ابدالی را به عنوان سرپرست جدید این بانک انتخاب کرد.
علی ابدالی دارای دکترای مدیریت دولتی از دانشگاه تهران و از مدیران شناخته‌شده نظام بانکی است که علاوه بر مدیرعاملی و عضویت در هیئت‌مدیره بانک قوامین، از سال ۷۸ در بخش‌های مختلف نظام بانکی از جمله سازمان و روش‌ها، تحقیق و توسعه، فناوری، طرحوبرنامه، بازاریابی و کسب‌وکار، بانکداری شرکتی و بانکداری خرد در بانک‌های رفاه، قوامین و سپه حضور داشته است.
تدوین سه کتاب در حوزه بانکی، مالی، نگارش بیش از۵۰ مقاله تخصصی علمی-پژوهشی درحوزه بانکی و بانکداری و تدریس در دانشگاه ازجمله سوابق علمی وی محسوب می‌شود.
مدیررسانهای پرسپولیس: سپاهان به جای شکایت بیجا، عذرخواهی کند